Wat leuk dat je een kortingscode hebt om bij ons mee te shoppen! In de winkelmand kun je de kortingscode invoeren bij ‘voer kortingscode in’ en zodra je op ‘korting doorvoeren’ klikt zal de korting worden verrekend over alle items op onze webshop, met uitzondering van de My Jewellery Atelier items, sale artikelen, adventskalender, deals en de My Jewellery giftcard.
Daarbij is het goed om te weten dat we korting niet achteraf kunnen verrekenen en je maar één code per bestelling kunt verzilveren. Zijn de items op onze webshop al automatisch afgeprijsd vanwege een actie en heb je nog een kortingscode? Bewaar deze code dan goed zodat je de code alsnog kunt verzilveren zodra de kortingsactie voorbij is, als de code dan nog geldig is. Zo kun je meerdere keren shoppen met korting, YES!
We kijken graag met je mee naar de reden hiervan! Ik raad je aan om het volgende eens te proberen:
Mocht het met bovenstaande niet lukken, dan kan het ook te maken hebben met het feit dat je items in je winkelmand hebt zitten die uitgesloten zijn van korting en waarbij het dus niet mogelijk is om hier korting over te krijgen.
Goed om te weten: kortingscodes kunnen niet toegepast worden op de My Jewellery Atelier items, adventskalender, sale artikelen, deals en de My Jewellery giftcard.
Is het met bovenstaande tips en informatie niet gelukt de kortingscode te verzilveren? Neem dan contact op met onze klantenservice en stuur daarbij de kortingscode mee, dan kijken we graag met je mee.
Indien online (sale)aankopen niet aan de verwachtingen voldoen, is er de mogelijkheid om deze te retourneren. Zodra wij jouw retour hebben ontvangen en verwerkt zullen we overgaan tot terugbetaling van het aankoopbedrag.
Goed om te weten, korting op korting is niet mogelijk. Wanneer je een kortingscode invoert, zal er over onderstaande items geen korting worden verrekend:
Sale & andere afgeprijsde items
Items die onderdeel zijn van een deal
Atelier items
De My Jewellery giftcard & e-giftcard
De adventskalender
Let op! Heb je jouw sale bestelling afgerekend met Klarna? Ook dan geldt dat je je factuur binnen 14 dagen dient te betalen, ondanks eventuele vertragingen.